企業可查看并管理成員的客戶群聊、對離職成員管理的群聊再分配。客戶群人數最高可達200人
群內溝通
01 成員可創建包含微信用戶的客戶群,在群內進行服務
02 企業成員在群里發消息時,會有企業身份的展示
03 與微信用戶群聊人數最高可達200人
以群服務
01 可為客戶群配置入群歡迎語,當新成員入群時,即可收到自動發送的歡迎消息
02 成員在群聊中可使用快捷回復快速響應客戶
03 把常用的應用頁面配置到聊天側邊欄,當成員在群內聊天時,輔助成員了解群內信息
企業管理
01 企業可統一查看和管理成員的客戶群
02 成員離職并從通訊錄中被刪除后,可以分配他的客戶群給其他成員
03 設置部門經理、店長等為負責人,查看和管理下屬是群主的群聊
04 企業可通過群聊數據統計查看客戶群數據,掌握成員服務情況
企業可以更高效地篩選客戶群了,支持同時按照群主和群名篩選。
應用經驗
使用幫助